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Preguntas frecuentes

Ponemos a tu disposición un listado con las preguntas más frecuentes, para que no tengas ninguna duda acerca de nuestros cursos o procesos de compra o regalo.

Los cursos tienen una duración aproximada de entre 3 y 4 horas de práctica y después siempre se realiza una comida o cena con lo preparado por lo que el tiempo medio que se permanece en la escuela es de unas 4,5 horas.
No es necesario traer nada a nuestros cursos, en escuela encontrarás todos los utensilios y materiales necesarios así como delantal. Te enviaremos las recetas antes del curso pero no es necesario que las traigas ya que tendrás las manos ocupadas cocinando.
Si, son totalmente participativos. El profesor da indicaciones y controla tiempos y temperaturas pero son los alumnos los que cocinan.
Puedes asistir acompañado siempre que compréis tantas plazas como asistentes. 
Con 5 minutos es suficiente.
Puedes anular o cambiar tu reserva hasta 48 horas antes de la realización del curso. Puedes realizarlo desde tu zona de usuario.
En tú zona de usuario puedes modificar o anular las reservas.
Sí, el saldo tiene 3 años de caducidad.
Sí, si vas acompañado de un adulto, y cada uno tenga reservada su plaza.
Sí, las bebidas están incluidas
No es necesario que tengas conocimientos de cocina. Nuestros cursos son para aficionados
Sí, hacemos actividades y cursos para grupos a partir de 25 personas. Si necesitas información puedes contactar en info@kitchenclub.es. Y cursos cerrados para 14 participantes.
Podemos hacer cursos en inglés, francés o alemán para grupos cerrados.
Sí, no hay problema, sólo tienen que indicar al llegar que tienen una reserva a tu nombre.
Puedes escribirnos a info@kitchenclub.es y solicitar que te avisemos cuando haya plazas disponibles
Si no nos has avisado con al menos 48 de antelación se pierde el derecho a recuperar el curso.
Si, todos los cursos incluyen la comida y la cena de los platos preparados durante el curso.
Entendemos que puede haber imprevistos que hagan que tengáis que faltar a alguno de los 4 días. Si nos avisáis, te podemos incluir en un listado de recuperación para avisarte en otra convocatoria que tenga plazas disponibles en esa misma sesión. 
Escríbenos a info@kitchenclub.es y te la enviaremos.
Desde el apartado “Regala un curso”. Puedes seleccionar el importe que quieras regalar, y recibirás una tarjeta regalo por email a nombre de tu invitad@ para que le entregues. Tu invitado podrá canjear el importe por cualquiera de nuestros cursos a través de nuestra web. Si cargas la cantidad para 2 personas, sólo necesitarás una única tarjeta regalo para ambos asistentes. 
 No, puedes cargar una única tarjeta regalo con la cantidad de dinero para las dos personas, y realizar la reserva para el mismo curso. Las dos plazas las tendréis a nombre de las misma persona. 
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Sí, puedes cargar una única tarjeta regalo, para 2 ó más personas, con la cantidad de dinero que desees regalar.
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No, nuestras tarjetas regalo no son nominativas; para poder adquirirlas hay que rellenar los datos del invitado, por si queréis utilizar la tarjeta regalo que se genera para entregársela a la persona que recibe el regalo. Esto no indica que sólo lo pueda utilizar la persona que aparece en la tarjeta.
Sí, las tarjetas regalo tienen una caducidad de 3 años.
No es necesario, puedes regalar un importe y que tu invitado elija el que más le guste. El 99 % de nuestros cursos tienen un precio de 70€
El comprador recibe vía email un pdf a nombre del invitad@ donde encontrará las indicaciones para canjearlo.
No reembolsamos las compras pero puede regalárselo o usarlo otra persona.
Si, hacemos eventos privados desde 25 a 120 personas o el importe equivalente. Los eventos pueden ser cursos de cocina donde los invitados cocinen parte de los platos y nuestros chefs el resto del menú o concursos de cocina o simplemente comidas o cenas. Tenemos 3 locales para hacer eventos: General Pardiñas 103 y Orense 12, y Kitchen lab en calle Orense, 12.
Sí, podemos hacer eventos en inglés y español.
Al realizar la reserva del curso tienes un apartado para indicar las alergias o intolerancias alimentarias. Es importante que la información aparezca en este apartado. Puedes "editar" el perfil para incorporarlo.